Quel plaisir d’avoir une boutique aussi jolie à Charenton.
De plus elle est très bien achalandée ( jouets, activités pour enfant, vêtements, livres, maquillages …)
Très bon conseils pour choisir des livres ou jouets.
Je me présente très souvent dans ce magasin, je suis toujours très souriante agréable pour ma part. Et en plus, j’achète et bien, les vendeuses sont agréables mais là responsable … pas aimable du tout, même dans ces réponses, jamais un sourire et cela clairement la fatigue !!! et cela donne pas envie du tout d’y retourner mais un jour je lui dirais de face à face !!! Car je suis quand même une cliente fidèle
Le rapport qualité/prix laisse à désirer.
Le service après vente suit la même lignée. On m'a offert une combinaison pour la naissance de mon enfant. L'article me plaisant, je n'ai donc pas gardé le ticket. Après une seule utilisation, deux pressions se sont decousues. Aucun retour, ni avoir n'a été possible sans le ticket (durée d'un mois) alors que l'on m'a offert du 3 mois (donc dans tout les cas le ticket n'aurait déjà plus de validité). Au prix de l'ensemble un geste commercial aurait pu être fait.
Je suis très déçue.
Je ne recommande pas ce magasin.
La vendeuse était super malpolie et elle nous a hurlé dessus quand nous étions en train d'essayer un jouet où il était écrit " Try me " dessus, ensuite elle a ajouté d'un ton infantilisant et déplacé " Monsieur ne faites pas ça, avec l'âge que vous avez et tout ce qui se passe en ce moment!!!".
Nous avons été humiliés devant les autres clients et avons décidé de ne pas prendre nos articles. Nous ne reviendrons jamais dans cette boutique.
Ce n'est pas une bonne façon d'accueillir vos clients.
Accueil déplorable, je suis rentrée dans la boutique même pas un bonjour, 5 minutes après j’ai demandé s’il y avait des Sonny Angel elle m’a répondue méchamment en disant qu’il sont sur la caisse puis j’ai demander quand il y aurait d’autres arrivages et elle m’a encore répondu méchamment en me disant que j’attendrais. Mauvaise vendeuse, attitude à revoir.
Je suis allée à la boutique pour chercher des Sonny Angel pour ma fille mais dommage d'avoir une gérante aussi désagréable. Je pense qu'il faut être cliente privilégié pour avoir un sourire et un ton agréable de sa part.
J augmenterai le nombre d'étoiles lorsque la lumière extérieure sera éteinte alors que le magasin est fermé et éteinte lorsque le magasin est ouvert en plein jour