Nous sommes clients depuis l’ouverture et notre petit garçon adore aller dans la boutique.
Il y a tjrs des nouveautés, des jouets qu’on trouve pas ailleurs et le responsable est ado-rable.
J’ai effectué un achat pour un anniversaire qui a engendré un échange en boutique.
Celui-ci fut laborieux et la responsable désagréable. Elle n’a pas admis les tords de la vendeuse qui ne m’a proposé ni ticket ni compte fidélité lors de l’achat et qui a certifié que les étiquettes présentes sur les articles suffiraient à procéder à l’échange.
Traiter un client de menteur n’est pas très commerçant.
C’était notre dernière fois dans ce magasin.
Déjà deux passages pour des idées cadeaux dans cette boutique, vraiment très sympa, très bien accueilli à chaque fois, on nous demande au bout d'un certains temps si on peut nous aidez et quand on dit que l'on regarde simplement les personnes ne reste pas sur notre dos, c'est très bien.
J'ai récemment passé une commande en ligne et je tiens à partager l'engagement et l'attention des Ricamouches envers les consommateurs. Le service client a été irréprochable, la satisfaction de leurs clients étant vraiment au cœur de leurs priorités. Je recommande l'enseigne tant bien pour leur belle sélection d'articles que pour l'expérience client. Un grand merci (Thibault :) ) pour votre service de qualité et vos belles valeurs !