Je mets une étoile puisque je ne peux pas mettre moins que ça. Je suis extrêmement déçus de la femme qui se trouve derrière la caisse à chaque fois que je me rends dans le magasin. La veille dame avec les lunettes derrière la caisse a une attitude plus que exécrable envers ses clients. En effet celle ci ne réponds pas ni aux « bonjours » ni aux « au revoir » de ses clients. C’est une attitude plus qu’inacceptable. À FUIR !!!!!! N’Y ALLEZ PAS !!!
Magasin chaleureux, bien tenu, les vendeuses sont accueillantes et toujours à l'écoute pour leurs clients. Super magasin et toujours ravie d'y retourner !
J’ai effectué un achat pour un anniversaire qui a engendré un échange en boutique.
Celui-ci fut laborieux et la responsable désagréable. Elle n’a pas admis les tords de la vendeuse qui ne m’a proposé ni ticket ni compte fidélité lors de l’achat et qui a certifié que les étiquettes présentes sur les articles suffiraient à procéder à l’échange.
Traiter un client de menteur n’est pas très commerçant.
C’était notre dernière fois dans ce magasin.
J'ai récemment passé une commande en ligne et je tiens à partager l'engagement et l'attention des Ricamouches envers les consommateurs. Le service client a été irréprochable, la satisfaction de leurs clients étant vraiment au cœur de leurs priorités. Je recommande l'enseigne tant bien pour leur belle sélection d'articles que pour l'expérience client. Un grand merci (Thibault :) ) pour votre service de qualité et vos belles valeurs !