Le rapport qualité/prix laisse à désirer.
Le service après vente suit la même lignée. On m'a offert une combinaison pour la naissance de mon enfant. L'article me plaisant, je n'ai donc pas gardé le ticket. Après une seule utilisation, deux pressions se sont decousues. Aucun retour, ni avoir n'a été possible sans le ticket (durée d'un mois) alors que l'on m'a offert du 3 mois (donc dans tout les cas le ticket n'aurait déjà plus de validité). Au prix de l'ensemble un geste commercial aurait pu être fait.
Je suis très déçue.
Je ne recommande pas ce magasin.
Déjà deux passages pour des idées cadeaux dans cette boutique, vraiment très sympa, très bien accueilli à chaque fois, on nous demande au bout d'un certains temps si on peut nous aidez et quand on dit que l'on regarde simplement les personnes ne reste pas sur notre dos, c'est très bien.
Magasin bien achalandé !
Dommage d’avoir une responsable autant irrespectueuse avec ses clients
Certaines personnes devraient s’abstenir de tenir un commerce..
J'ai récemment passé une commande en ligne et je tiens à partager l'engagement et l'attention des Ricamouches envers les consommateurs. Le service client a été irréprochable, la satisfaction de leurs clients étant vraiment au cœur de leurs priorités. Je recommande l'enseigne tant bien pour leur belle sélection d'articles que pour l'expérience client. Un grand merci (Thibault :) ) pour votre service de qualité et vos belles valeurs !