Magasin avec un très large choix de peluches jellycat! On y trouve aussi bien les nouvelles collections que les classiques de la marque. J’ai eu l’occasion de commander sur le site internet du magasin et de m’y rendre en personne, et à chaque fois, que ce soit par mail ou sur place, le personnel a été plus qu’adorable! Je ne peux que recommander 🥰
Quel plaisir d’avoir ce magasin sur charenton ! Nous avons été très bien conseillé par Julien. Je recommande à tout ceux qui veulent faire de supers cadeaux.
Magasin très chaleureux où l'on retombe en enfance avec un tas d'articles de notre jeunesse lointaine!!!! Vendeuses agréables qui laisse parler le client et qui savent etre à l'écoute, chose qui devient rare de nos jours!!!! Si vous ne connaissez pas je vous invite à y faire un tour et vous serez accueillit avec sourire et gentillesse
La vendeuse était super malpolie et elle nous a hurlé dessus quand nous étions en train d'essayer un jouet où il était écrit " Try me " dessus, ensuite elle a ajouté d'un ton infantilisant et déplacé " Monsieur ne faites pas ça, avec l'âge que vous avez et tout ce qui se passe en ce moment!!!".
Nous avons été humiliés devant les autres clients et avons décidé de ne pas prendre nos articles. Nous ne reviendrons jamais dans cette boutique.
Ce n'est pas une bonne façon d'accueillir vos clients.
J'ai récemment passé une commande en ligne et je tiens à partager l'engagement et l'attention des Ricamouches envers les consommateurs. Le service client a été irréprochable, la satisfaction de leurs clients étant vraiment au cœur de leurs priorités. Je recommande l'enseigne tant bien pour leur belle sélection d'articles que pour l'expérience client. Un grand merci (Thibault :) ) pour votre service de qualité et vos belles valeurs !