Quel plaisir d’avoir ce magasin sur charenton ! Nous avons été très bien conseillé par Julien. Je recommande à tout ceux qui veulent faire de supers cadeaux.
J’ai effectué un achat pour un anniversaire qui a engendré un échange en boutique.
Celui-ci fut laborieux et la responsable désagréable. Elle n’a pas admis les tords de la vendeuse qui ne m’a proposé ni ticket ni compte fidélité lors de l’achat et qui a certifié que les étiquettes présentes sur les articles suffiraient à procéder à l’échange.
Traiter un client de menteur n’est pas très commerçant.
C’était notre dernière fois dans ce magasin.
Accueil déplorable, je suis rentrée dans la boutique même pas un bonjour, 5 minutes après j’ai demandé s’il y avait des Sonny Angel elle m’a répondue méchamment en disant qu’il sont sur la caisse puis j’ai demander quand il y aurait d’autres arrivages et elle m’a encore répondu méchamment en me disant que j’attendrais. Mauvaise vendeuse, attitude à revoir.
J'ai récemment passé une commande en ligne et je tiens à partager l'engagement et l'attention des Ricamouches envers les consommateurs. Le service client a été irréprochable, la satisfaction de leurs clients étant vraiment au cœur de leurs priorités. Je recommande l'enseigne tant bien pour leur belle sélection d'articles que pour l'expérience client. Un grand merci (Thibault :) ) pour votre service de qualité et vos belles valeurs !