Agréable magasin propre et bien rangé. Le personnel est avenant et très professionnel. Mention spéciale pour la demoiselle qui a su me conseiller au mieux dans mon achat. J'y retournerai avec grand plaisir
Excellente boutique de jouets. Il y un grand choix de produits pour tous les âges. Beaucoup de jeux de société différents, qui changent des grosses franchises.
Céline tient parfaitement bien sa boutique, elle est toujours souriante, agréable et connaît très bien ces produits, elle est de bons conseils.
J'y vais depuis que ma fille est née et je ne suis jamais déçue. Je recommande vivement !
Je me présente très souvent dans ce magasin, je suis toujours très souriante agréable pour ma part. Et en plus, j’achète et bien, les vendeuses sont agréables mais là responsable … pas aimable du tout, même dans ces réponses, jamais un sourire et cela clairement la fatigue !!! et cela donne pas envie du tout d’y retourner mais un jour je lui dirais de face à face !!! Car je suis quand même une cliente fidèle
Le rapport qualité/prix laisse à désirer.
Le service après vente suit la même lignée. On m'a offert une combinaison pour la naissance de mon enfant. L'article me plaisant, je n'ai donc pas gardé le ticket. Après une seule utilisation, deux pressions se sont decousues. Aucun retour, ni avoir n'a été possible sans le ticket (durée d'un mois) alors que l'on m'a offert du 3 mois (donc dans tout les cas le ticket n'aurait déjà plus de validité). Au prix de l'ensemble un geste commercial aurait pu être fait.
Je suis très déçue.
Je ne recommande pas ce magasin.
J’ai effectué un achat pour un anniversaire qui a engendré un échange en boutique.
Celui-ci fut laborieux et la responsable désagréable. Elle n’a pas admis les tords de la vendeuse qui ne m’a proposé ni ticket ni compte fidélité lors de l’achat et qui a certifié que les étiquettes présentes sur les articles suffiraient à procéder à l’échange.
Traiter un client de menteur n’est pas très commerçant.
C’était notre dernière fois dans ce magasin.
Je suis allée à la boutique pour chercher des Sonny Angel pour ma fille mais dommage d'avoir une gérante aussi désagréable. Je pense qu'il faut être cliente privilégié pour avoir un sourire et un ton agréable de sa part.
Déjà deux passages pour des idées cadeaux dans cette boutique, vraiment très sympa, très bien accueilli à chaque fois, on nous demande au bout d'un certains temps si on peut nous aidez et quand on dit que l'on regarde simplement les personnes ne reste pas sur notre dos, c'est très bien.
J'ai récemment passé une commande en ligne et je tiens à partager l'engagement et l'attention des Ricamouches envers les consommateurs. Le service client a été irréprochable, la satisfaction de leurs clients étant vraiment au cœur de leurs priorités. Je recommande l'enseigne tant bien pour leur belle sélection d'articles que pour l'expérience client. Un grand merci (Thibault :) ) pour votre service de qualité et vos belles valeurs !